DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Unser Unternehmen hält sich vollständig an die Verordnung (EU) 2016/679, wie sie im griechischen Rechtssystem durch das Gesetz 4624/2019 impliziert ist, und legt seine Datenschutzrichtlinie wie folgt fest:

A. Überblick über die Datenschutzerklärung

In Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie, unsere Kunden, über Folgendes:

Die personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Beziehung zu uns als Kunde und durch Ihre Nutzung unserer Website erheben und verarbeiten
Woher wir diese Daten beziehen
Was wir mit den Daten machen
Wie wir die Daten speichern
An wen wir die Daten weitergeben/offenlegen
Wie wir mit Ihren Datenschutzrechten umgehen
Wie wir die Datenschutzvorschriften einhalten

Alle personenbezogenen Informationen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen in Griechenland und der Europäischen Union erhoben und verarbeitet.

B. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen und uns Ihre Identifizierung ermöglichen, wie z. B. Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zahlungsdaten und Informationen über Ihren Zugriff auf unsere Website.

Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Website nutzen und wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Insbesondere können wir die folgenden Kategorien von Informationen erfassen:

Name, Privatadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Kredit-/Debitkarten oder anderen Zahlungsmitteln;
zusätzliche Informationen, die Ihren Namen, Ihre Nationalität und Ihr Geburtsdatum umfassen;
Informationen über Produktkäufe;
Informationen über Ihre Nutzung unserer Website;
Mitteilungen, die Sie mit uns austauschen oder die Sie uns über Briefe, E-Mails, Anrufe und soziale Medien zukommen lassen.

C. Wo, warum und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen: Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.
Überprüfung/Überprüfung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln: Wir verwenden Ihre Zahlungsdaten für Buchhaltungs-, Rechnungs- und Prüfungszwecke sowie zur Aufdeckung und/oder Verhinderung von Betrugsfällen.
Verwaltungs- oder Rechtszwecke: Wir verwenden Ihre Daten für statistische und Marketinganalysen, Systemtests, Kundenumfragen, Wartung und Entwicklung sowie zur Bearbeitung von Streitigkeiten oder Ansprüchen. Bitte beachten Sie, dass wir auf der Grundlage der von Ihnen erhobenen Daten für statistische und Marketinganalysezwecke ein Datenprofil erstellen können. Jegliche Profiling-Aktivitäten finden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung statt, wobei wir uns nach Kräften bemühen, die Richtigkeit aller Daten, auf denen solche Profile basieren, sicherzustellen. Durch die Bereitstellung personenbezogener Daten erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir diese zur Durchführung von Profiling-Aktivitäten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden dürfen.
Kommunikation mit der Kundendienstabteilung: Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Beziehung zu Ihnen als Kunde zu verwalten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren.
Marketing: Von Zeit zu Zeit kontaktieren wir Sie möglicherweise elektronisch, um Sie über unsere Angebote zu informieren.

Sie können sich jedoch dafür entscheiden, den Erhalt solcher Mitteilungen zu aktivieren oder zu deaktivieren, indem Sie uns dies direkt per Telefon, E-Mail oder auf andere geeignete Weise mitteilen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. Die rechtliche Grundlage hängt von den Gründen ab, aus denen wir Ihre personenbezogenen Daten erhoben haben und verwenden müssen.

In den meisten Fällen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um mit Ihnen einen Vertrag über den Verkauf eines Produkts abschließen zu können.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen verarbeiten:

– Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. Prüfung von Finanzdienstleistungen in unserem Geschäft);

– Weil Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben (z. B. für Marketingzwecke, Kontaktaufnahme mit Kunden).

Nur Personen über 18 Jahren können ihre Zustimmung erteilen. Bei Personen unter 18 Jahren ist die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich.
Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als es für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir das Volumen, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auch auf andere Weise erreichen können.

Darüber hinaus berücksichtigen wir die Zeitspanne, die wir möglicherweise benötigen, um personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. in Bezug auf Prüfungen durch Steuerbehörden) oder zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte im Falle einer Klage aufzubewahren.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, löschen oder vernichten wir sie auf sichere Weise und stellen einen entsprechenden Vernichtungsnachweis aus. Darüber hinaus prüfen wir, ob und wie wir die von uns verwendeten personenbezogenen Daten im Laufe der Zeit minimieren können und ob wir sie anonymisieren können, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In einem solchen Fall können wir die Daten ohne weitere Ankündigung verwenden.

D. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir befolgen strenge Sicherheitsverfahren bei der Speicherung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zum Schutz vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung.

E. Internationale Datenübertragungen

Unser Unternehmen ist über seine Vertreter und Tochtergesellschaften in mehreren Rechtsprechungen tätig, von denen einige nicht zum Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehören. Obwohl Länder außerhalb des EWR nicht immer über strenge Datenschutzgesetze verfügen, verlangen wir von allen Dienstanbietern, dass sie Ihre Daten auf sichere Weise und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen Griechenlands und der Europäischen Union verarbeiten. Um Datenübertragungen außerhalb des EWR zu legitimieren, verwenden wir die von der EU-Gesetzgebung vorgesehenen Standardmittel.

F. Gemeinsame Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Tochtergesellschaften weitergegeben werden.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken an folgende Dritte weitergeben:

Regierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften;
Banken, Kredit- und Debitkartenunternehmen, die Ihre Zahlungen an uns abwickeln, und Betrugsbekämpfungsprüfungen, die möglicherweise Informationen über Ihre Zahlungsmethode erfordern, um die Sicherheit Ihrer Transaktion und Zahlung zu gewährleisten;
Rechtsanwälte, Steuerberater und andere professionelle Berater, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden in allen Ländern, in denen wir tätig sind, um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, die sich aus unserer Beziehung zu Ihnen als Kunde und dem von uns abgeschlossenen Kaufvertrag ergeben.

Wir können auf unserer Website Social-Media-Plugins verwenden. Dies führt dazu, dass Ihre Informationen an Ihren Social-Media-Anbieter weitergegeben und möglicherweise in Ihrem Social-Media-Profil angezeigt werden und für andere Personen in Ihrem Netzwerk zugänglich sind. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter von Social-Media-Diensten, um mehr über diese Praktiken zu erfahren.

G. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der die Einhaltung dieser Richtlinie überwacht. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an den DSB, Frau Maria-Aikaterini Kordaki, unter

[email protected]. Sie haben auch das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

H. Ihre Datenschutzrechte

Unter bestimmten Bedingungen und in Übereinstimmung mit dem Gesetz haben Sie das Recht:

darüber informiert zu werden, ob wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und, falls dies der Fall ist, welche Daten dies sind und warum wir sie speichern/verwenden.
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen (allgemein als „Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten“ bezeichnet). Dadurch können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir diese auf rechtmäßige Weise verarbeiten.
Um eine Korrektur der personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben. Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder ungenaue Informationen, die wir über Sie haben, zu korrigieren.
Um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn wir keinen Grund haben, sie weiterhin zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch gemacht haben, der Verarbeitung zu widersprechen (siehe unten).
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn wir ein berechtigtes Interesse (oder das Interesse eines Dritten) geltend machen, indem Sie sich auf ein Ihnen zustehendes, vorrangiges Recht berufen. Sie haben auch ein Widerspruchsrecht, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung, wie z. B. Profiling, einzulegen, die nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihres Profils sein darf.
Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, z. B. wenn Sie möchten, dass wir deren Richtigkeit überprüfen oder den Grund für die Verarbeitung ermitteln.
Die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen anderen Ort (allgemein als Recht auf „Datenübertragbarkeit“ bezeichnet) in elektronischer und strukturierter Form zu verlangen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten in einem elektronisch nutzbaren Format von uns zu übernehmen und sie in einem elektronisch nutzbaren Format an einen anderen Ort zu übertragen.
Ihre Einwilligung zu widerrufen. Unter den begrenzten Umständen, unter denen Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung für diese bestimmte Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Nach Erhalt der Mitteilung, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für den Zweck oder die Zwecke, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, einstellen, es sei denn, wir haben eine andere rechtliche Grundlage dafür und um ein Recht zu wahren, das wir haben und das nicht durch andere Mittel gewahrt werden kann.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten unter [email protected]

oder kontaktieren Sie unsere Datenschutzbeauftragte Maria-Aikaterini Kordaki per Post unter der Adresse 82nd km Nat. Rd. Athens – Korinthos, 20100 GREECE, PO BOX 209.

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) fallen keine Gebühren an. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag auf Zugriff eindeutig unbegründet oder übertrieben ist und unsererseits besondere Verfahren erforderlich sind, um ihm nachzukommen. Alternativ können wir unter solchen Umständen die Erfüllung Ihres Antrags ablehnen.

Möglicherweise müssen wir Sie um bestimmte Angaben bitten, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren Daten (oder die Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine weitere wichtige Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, diese zu erhalten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen der Datenschutzerklärung werden Ihnen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt.